# Духовой шкаф Siemens: не работает гриль или конвекция — причины и что делать

> Если в духовом шкафу Siemens не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, вентиляцией, приводом вертела, переключением режимов…

Если в духовом шкафу Siemens не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, вентиляцией, приводом вертела, переключением режимов или управляющей электроникой. Иногда работа прекращается из-за условий, которые не являются неисправностью: открыта дверь, духовка перегрелась или после попадания воды ей требуется просохнуть. Оценить состояние деталей и выполнить ремонт безопасно может только мастер.

## Почему так бывает

- **Отказ нагревателя.** Гриль или конвекция не работают, если нагреватель вышел из строя. Нагреватель проверяет и заменяет мастер: необходима ручная проверка.
- **Частое открывание дверцы.** При постоянном открывании дверцы режим может работать неправильно. Старайтесь как можно реже открывать дверцу — это безопасное действие, которое владелец может выполнить самостоятельно. Причину проверяют вручную.
- **Не работает привод вертела.** Если не вращается вертел, требуется заменить его привод. Это работа мастера: неисправность определяется ручной проверкой.
- **Отключение кабеля питания.** Проверьте, подключено ли устройство к электросети. Если кабель питания отключён, подключите устройство к электросети. Это безопасное действие без вскрытия корпуса. Причина уточняется ручной проверкой.
- **Неисправный переключатель режимов.** При неисправности переключателя режимов мастер выполняет его ремонт или замену. Для определения проблемы нужна ручная проверка.
- **Износ двигателя вентилятора.** Изношенный двигатель вентилятора заменяют. Работу выполняет мастер после ручной проверки.
- **Сбой в работе управляющей платы.** При неисправности электронного модуля мастер выполняет его замену. Причина устанавливается вручную.
- **Отказ вентилятора.** Если вентилятор не работает, мастер заменяет вентилятор после ручной проверки.

Самостоятельно не следует снимать панели, вскрывать корпус, менять детали или пытаться ремонтировать нагреватель, привод, переключатель, двигатель, вентилятор и электронный модуль. Для этого требуется ручная проверка и работа мастера. Вмешательство без специальных навыков может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

## Когда это норма

Не во всех случаях отсутствие работы гриля или конвекции означает неисправность. Возможны следующие ситуации:

- **Открытие двери.** Закройте дверь духовки.
- **Отказ датчика.** Требуется замена датчика. Эту работу выполняет мастер.
- **Залиты водой провода или контакты.** Оставьте духовку просохнуть.
- **Перегрев духовки.** Дождитесь снижения температуры.
- **Нормальная работа.** Если духовка работает штатно, обработка не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку и определит, почему не работает гриль или конвекция. В зависимости от результата он заменит нагреватель, привод вертела, двигатель вентилятора, вентилятор, датчик или электронный модуль. При неисправности переключателя режимов мастер выполнит его ремонт или замену.

Если проблема связана с условиями работы, мастер проверит соответствующую ситуацию: открытие двери, перегрев, наличие воды на проводах или контактах и нормальную работу устройства. Подключение отключённого кабеля питания и закрытие двери владелец может выполнить самостоятельно; ремонт и замену деталей следует поручать мастеру.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.