Если в духовом шкафу Siemens не работает подсветка, сначала определите, постоянно ли отсутствует свет или он не включается только после длительного открытия дверцы. Причина может быть связана с электропитанием, лампой, плафоном или патроном. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно, но работы по замене деталей и ремонту выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Лампа неисправна. Подсветка не будет работать, если электропитание отключено или выключено. Безопасно проверьте наличие электричества: убедитесь, что духовка подключена к сети, проверьте розетку и вилку. При необходимости отключите прибор от сети и включите снова. Замену лампы в соответствии с инструкциями выполняет мастер. Причина определяется ручной проверкой.
  • Лампа перегорела. В этом случае требуется замена лампы. Не разбирайте прибор и не пытайтесь выполнять замену самостоятельно: безопасное выполнение такой работы зависит от конструкции и состояния прибора. Обратитесь к мастеру. Причина определяется ручной проверкой.
  • Плафон лампы загрязнён посторонними веществами. Отключите духовой шкаф от сети, дождитесь остывания и очистите доступную поверхность плафона без вскрытия корпуса. Не используйте прибор, пока плафон не установлен на место и поверхность не высохла. Причина определяется ручной проверкой.
  • Лампочка неплотно закручена или перегорела. Такая ситуация может привести к отсутствию подсветки. Не прикасайтесь к лампочке, если прибор подключён к сети или нагрет. Плотно закрутить лампочку либо заменить перегоревшую лампочку должен мастер, поскольку самостоятельное вмешательство может привести к повреждению деталей или поражению электрическим током. Причина определяется ручной проверкой.
  • Неисправность лампы освещения. Владелец не должен вскрывать корпус или ремонтировать лампу. Обратитесь в авторизованный сервисный центр. Причина определяется ручной проверкой.
  • Необходимо заменить лампу подсветки. Обратитесь в сервисный центр. Работу выполняет мастер: доступ к лампе и её замена должны проводиться безопасно, без повреждения прибора и риска поражения электрическим током. Причина определяется ручной проверкой.
  • Нет электричества или лампочка испорчена. Безопасно проверьте наличие электричества, розетку и вилку. Если питание есть, замену лампочки поручите мастеру. Не выполняйте работы при подключённом или нагретом приборе. Причина определяется ручной проверкой.
  • Проблемы с патроном. Патрон может требовать очистки или подгибания контактов либо замены. Это выполняет только мастер: самостоятельная работа с контактами и электрикой опасна и может привести к поломке или поражению током. Причина определяется ручной проверкой.

Когда это норма

  • Дверца прибора открыта более 15 минут. Отсутствие подсветки в такой ситуации может быть нормой.
  • Энергосберегающий режим. Нажмите любую кнопку или поверните любую ручку.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку подсветки, электропитания, лампы, плафона и патрона. При необходимости он заменит лампу или патрон, очистит либо подогнёт контакты патрона и устранит неисправность лампы освещения. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать детали или работать с электрикой не следует: это опасно и может привести к повреждению духового шкафа. Для ремонта обратитесь в сервисный центр.