# Духовой шкаф Siemens не работает как надо — причины и что делать

> Если духовой шкаф Siemens показывает признаки неисправности узла — ТЭНа, термостата, вентилятора, модуля, термопары или замка, — причина может быть…

Если духовой шкаф Siemens показывает признаки неисправности узла — ТЭНа, термостата, вентилятора, модуля, термопары или замка, — причина может быть связана как с условиями установки и эксплуатации, так и с повреждением отдельных элементов. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без разборки прибора. Если требуется проверка внутренних деталей, подключение к электросети или замена компонентов, работу выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Прибор установлен за декоративной дверцей.** Не устанавливайте духовой шкаф за декоративной дверцей. Это проверяется вручную, без вскрытия прибора.
- **Повреждён ТЭН:** на нагревательном элементе могут быть трещины или ослабленные контакты. Проверить это должен мастер при ручной проверке.
- **Слабый контакт или недостаточная мощность.** Правильно подключить духовой шкаф к электросети должен мастер. Самостоятельное вмешательство в подключение опасно.
- **На дне использована фольга.** Фольга отражает излучение нижнего ТЭНа и может вызвать локальный перегрев — тепловой удар. Не стелите фольгу на дно, а глубокий противень устанавливайте на нижний уровень.
- **Избыточная нагрузка из-за неправильного подключения.** Мастер подберёт розетку и автомат, соответствующие мощности прибора, и обеспечит стабильную электросеть. Такие работы нельзя выполнять самостоятельно.
- **Перекрыты или недостаточно вентилируются зоны вентиляции.** Не перекрывайте вентиляционные зазоры и обеспечьте вентиляцию в соответствии с инструкцией.
- **На дно духового шкафа помещены фольга, посуда или другие предметы.** Уберите их и не размещайте на дне посторонние предметы.
- **Неисправен ТЭН-гриль.** Нагревательный элемент проверяет и заменяет мастер.
- **Неисправен вентилятор.** Вентилятор заменяет мастер. Вскрывать корпус и пытаться менять деталь самостоятельно нельзя.
- **Неисправен переключатель.** Переключатель заменяет мастер после ручной проверки.
- **Не задана автоматическая программа.** Задайте программу штатными кнопками прибора.
- **В нише отсутствуют воздушные зазоры и вентиляционные отверстия.** Необходимо обеспечить воздушные зазоры и вентиляционные отверстия в нише согласно инструкции.
- **Прибор не выдержан после распаковки.** Оставьте его в распакованном виде при комнатной температуре не менее двух часов.

## Когда это норма

Духовой шкаф прекращает приготовление при открытии двери. После закрытия двери он снова начинает работать в нормальном режиме. То же относится к открытию дверцы во время работы с вентилятором: после закрытия дверцы прибор возвращается к нормальной работе.

Высокие температуры могут сопровождать работу духового шкафа. Показания индикатора во время приготовления могут меняться — это нормальная работа, и принимать такие изменения во внимание не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер вручную проверит нагревательные элементы на наличие трещин и ослабленных контактов, оценит подключение к электросети, соответствие розетки и автомата мощности прибора, а также состояние вентиляции. При необходимости мастер заменит ТЭН-гриль, вентилятор или переключатель.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: внутри находятся элементы, связанные с нагревом и электропитанием. Такие действия опасны и могут привести к повреждению прибора. Если после безопасных проверок проблема сохраняется, диагностику и ремонт узла выполняет специалист.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.