# Духовой шкаф Siemens ведёт себя странно, но это не поломка

> Особенности работы духового шкафа Siemens не всегда указывают на неисправность. На результат приготовления могут влиять выбранный режим, температура,…

Особенности работы духового шкафа Siemens не всегда указывают на неисправность. На результат приготовления могут влиять выбранный режим, температура, положение противня, количество продуктов и настройки программы. Некоторые ситуации связаны с обычными условиями эксплуатации: нагревом доступных частей, первоначальным прогревом или кратковременным отключением питания. Перед обращением в сервис проверьте безопасные настройки и положение принадлежностей без разборки прибора.

## Почему так бывает

- **Полки духового шкафа установлены неправильно.** Установите полки по направляющим согласно инструкции. Это ручная проверка, которую можно выполнить самостоятельно.
- **Неподходящий режим, температура, уровень установки или неверная настройка программы.** Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы штатными органами управления.
- **Используется температура, отличная от указанной в рецепте.** Дважды проверьте температуру перед началом приготовления.
- **Закончилась вода в контейнере.** Налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
- **Чрезмерный перегрев.** Убавьте температуру.
- **Слабый уровень нижней температуры.** Поместите противень на уровень ниже.
- **Низкая температура.** Попробуйте увеличить температуру.
- **Неправильно выбрана полка для приготовления.** Поместите противень на уровень ниже.
- **Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам.** Кладите продукты на нужный уровень в камере.
- **Слишком большое количество продуктов.** Готовьте меньшими порциями или увеличьте время приготовления.
- **Температура слишком высокая или время слишком большое.** Отрегулируйте температуру или время приготовления.

Все перечисленные причины проверяются вручную. Если безопасные настройки и положение принадлежностей не помогают, мастер проверит режим, температуру, уровень установки и настройку программы, а также правильность размещения продуктов и полок.

## Когда это норма

Некоторые особенности работы не свидетельствуют о поломке:

- неплотно закрытая дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбитые часы, включенная блокировка или режим «Демо». В таких случаях устраните бытовую причину и сбросьте настройки;
- отключение электропитания;
- первоначальный прогрев для удаления посторонних веществ и запахов;
- наличие изоляционных материалов на нагревательных элементах. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение;
- сильный нагрев доступных частей во время работы. Не допускайте детей близко к прибору.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку условий эксплуатации: установку полок по направляющим, выбранный режим, температуру, уровень установки и настройку программы. Также мастер проверит, правильно ли выбрана полка для приготовления, не находятся ли продукты слишком близко к нагревательным элементам и соответствует ли количество продуктов выбранному времени приготовления. Если причина связана с настройками, специалист поможет установить подходящую температуру, режим и время.

Если после безопасных проверок особенности работы сохраняются, обратитесь в сервис Siemens. Не разбирайте духовой шкаф самостоятельно: дальнейшая диагностика выполняется мастером.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
