# Холодильник Siemens: корпус греется или треснул — причины и что делать

> Нагрев стенок холодильника Siemens, трещины и другие повреждения корпуса могут быть как особенностью конструкции, так и следствием условий эксплуатации…

Нагрев стенок холодильника Siemens, трещины и другие повреждения корпуса могут быть как особенностью конструкции, так и следствием условий эксплуатации или внешнего воздействия. Умеренно тёплые боковые или задняя стенка сами по себе не всегда указывают на неисправность. Однако появление трещин, заметной деформации или сильного нагрева требует внимания: важно определить причину и не перекрывать вентиляционные зазоры вокруг прибора.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Корпус или его поверхности могут повредиться при неосторожных действиях. Владелец может сам аккуратно обращаться с холодильником во время размораживания. Требуется именно аккуратное обращение.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если трещины или другие повреждения обнаружены после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу или в сервисный центр.
- **Перегрев компрессора.** При подозрении на перегрев отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура. Самостоятельный ремонт деталей и проверка внутренних узлов не выполняются владельцем: такую работу проводит мастер.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью, без разборки холодильника.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Немедленно очистите внутреннюю поверхность вручную. Если загрязнение не удаляется обычной ручной очисткой, дальнейшую оценку выполняет специалист.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса возможен по конструкции холодильника. В таком случае обращаться в сервисный центр не требуется, но необходимо обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.

Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки в этой зоне могут нагреваться. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг него и соблюдайте требования к монтажу. Недостаток пространства мешает отводу тепла. После перестановки не закрывайте вентиляционные зоны мебелью или другими предметами.

Причиной изменения формы корпуса также может быть усадка теплоизоляции. Оцените состояние корпуса визуально. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Мастер оценит состояние корпуса, характер нагрева и наличие повреждений, а также определит, связаны ли проявления с условиями установки, внешним воздействием или работой холодильного оборудования. При перегреве специалист проведёт диагностику компрессора и контура. Самостоятельное вмешательство в эти узлы опасно и может привести к дополнительной поломке, поэтому ремонт выполняет только мастер.

Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации корпуса специалист оценит состояние холодильника и поможет определить дальнейшие действия, включая обращение в сервис или рассмотрение замены прибора.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.