Если в холодильнике Siemens намерзает лёд или появляется «снеговая шуба», сначала оцените, где и как быстро образуется наледь. Иней на задней стенке иногда связан с обычной работой холодильника, но быстрое повторное обмерзание может указывать на нарушение условий эксплуатации или неисправность. Ниже перечислены основные причины и действия, которые помогут определить ситуацию.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения прибора.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверь и уберите продукты или другие предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте положение двери и крепления. При необходимости отрегулируйте петли и положение двери без вскрытия корпуса.
  • Малый зазор до стены или мебели. Нарушение теплообмена может привести к образованию льда. Вокруг холодильника нужно оставить рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор регулируется установкой холодильника.
  • Горячая или тёплая пища. Перед загрузкой остудите продукты до комнатной температуры.
  • Продукты касаются задней стенки. Отодвиньте их и оставляйте между продуктами и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
  • Неправильное использование холодильника. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
  • Холодильник стоит рядом с источником тепла. Если рядом находятся плита, батарея или другой источник тепла, переставьте прибор в более прохладное место.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Датчики относятся к электрической части холодильника. Их проверку и замену выполняет мастер.
  • Неизвестная неисправность. Если лёд быстро образуется повторно после устранения очевидных причин, требуется профессиональная диагностика и ремонт.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание двери. Сократите время и частоту открывания.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги. Это штатная работа: изморозь удаляется во время цикла оттайки. Ничего делать не нужно.
  • Иней после отключения электричества. Это штатное явление, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • Система No Frost. Образование небольшого инея может быть штатным. После закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери. Закройте дверь. При исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Если лёд быстро нарастает снова, а проверка двери, продуктов, жидкости, вентиляционного зазора и условий эксплуатации не помогла, обратитесь к квалифицированному мастеру. Специалист проведёт диагностику неизвестной неисправности и определит причину повторного обмерзания.

При подозрении на неисправность датчика температуры или датчика оттайки мастер проверит датчик и заменит неисправный компонент. Самостоятельно вскрывать корпус, ремонтировать электрические детали или менять датчики не следует: это работа с электрической частью холодильника и требует профессиональной диагностики.