# Холодильник Siemens перемораживает — причины и что делать

> Холодильник Siemens перемораживает или слишком холодно Если в холодильном отделении продукты замерзают, а температура заметно ниже установленной, сначала…

## Холодильник Siemens перемораживает или слишком холодно

Если в холодильном отделении продукты замерзают, а температура заметно ниже установленной, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. Иногда отрицательная температура в отдельных зонах предусмотрена конструкцией. Если безопасные действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите обычно +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройка температуры разрешена пользователю.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить самостоятельно.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте их минимум на несколько сантиметров. Для этого не требуется ремонт.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- **Камера переполнена, циркуляция воздуха нарушена.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка восстанавливает циркуляцию воздуха.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Требуется проверка индикации, компрессора и других узлов специалистом.
- **Неисправен температурный датчик.** Проверку датчика и его цепи, а также замену или калибровку выполняет мастер, поскольку датчик и цепь относятся к электрике.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Клапан проверяет и при неисправности заменяет мастер: это электрический узел.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Проверка привода, ремонт или замена заслонки требуют проверки внутреннего механизма и выполняются мастером.

## Когда это норма

- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может быть нормальной. Храните там только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- При оценке работы учитывайте установленную температуру и температуру окружающей среды.
- Чтобы оценить нормальную работу холодильника, измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Если настройка, размещение продуктов, загрузка камеры и режимы не объясняют перемораживание, мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости специалист проверит температурный датчик и его цепь, клапан и электромагнитный клапан, а также привод заслонки между камерами. Неисправные датчик, клапан или заслонка заменяются либо ремонтируются мастером.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.