# Плита Siemens: дверца духовки не закрывается или не открывается

> Если дверца плиты Siemens не закрывается, не открывается или держится неправильно, не прикладывайте к ней чрезмерные усилия. Такое поведение может быть…

Если дверца плиты Siemens не закрывается, не открывается или держится неправильно, не прикладывайте к ней чрезмерные усилия. Такое поведение может быть связано с неправильным обращением с дверцей, загрязнением уплотнителя, переноской прибора за ручку или неправильной установкой выемок на шарнирах. В отдельных случаях дверца может оставаться заблокированной штатной защитной блокировкой системы. Соблюдайте безопасные рекомендации ниже и не пытайтесь преодолевать сопротивление силой.

## Почему так бывает

- ### Чрезмерная нагрузка на открытую дверцу

Не садитесь, не вставайте и не опирайтесь на открытую дверцу. Не ставьте на неё тяжёлые предметы и не вешайте их. Дверца рассчитана на правильное обращение, а чрезмерная нагрузка может привести к тому, что она начнёт держаться неправильно или перестанет нормально закрываться.
- ### Загрязнение уплотнителя дверцы

Осмотрите уплотнитель и очистите его от загрязнений. Поддерживайте уплотнитель в чистоте. Очистка уплотнителя относится к действиям, которые владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора.
- ### Перемещение или переноска прибора за ручку дверцы

Не передвигайте, не переносите и не удерживайте прибор за ручку дверцы. Ручка не предназначена для такой переноски. Прибор необходимо перемещать правильно, не используя для этого дверцу или её ручку.
- ### Выемки на шарнирах неправильно установлены в гнёздах

Проверьте, правильно ли выемки на шарнирах установлены в гнёздах, и при необходимости установите шарниры правильно. Такая проверка и установка не связаны с электрикой, однако действовать следует аккуратно, без чрезмерных усилий.
- ### Неосторожное обращение с дверцей

Обращайтесь с дверцей аккуратно и не прилагайте чрезмерных усилий при открывании и закрывании. Резкое или неосторожное обращение может повлиять на то, как дверца открывается, закрывается и удерживается.

## Когда это норма

Иногда дверца не открывается или не закрывается из-за защитной блокировки системы. Не пытайтесь открывать или закрывать дверцу силой. Дождитесь снятия блокировки, после чего снова проверьте работу дверцы. Преодоление блокировки усилием не является правильным способом эксплуатации.

## Что сделает мастер

Если после очистки уплотнителя, правильного обращения с дверцей и проверки установки шарниров проблема сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер проверит, как дверца открывается, закрывается и держится, а также оценит правильность установки шарниров и состояние уплотнителя.

Специалист также учтёт, не подвергалась ли дверца чрезмерной нагрузке, не перемещали ли прибор за ручку и не использовалась ли чрезмерная сила при открывании или закрывании. По результатам проверки мастер определит дальнейшие действия. Самостоятельно не разбирайте прибор и не пытайтесь устранять неисправность с применением силы.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.