# Плита Siemens царапается и покрывается микроцарапинами — что делать

> Поверхность плиты Siemens царапается и покрывается микроцарапинами Царапины, потертости и микроцарапины на поверхности плиты Siemens чаще всего…

## Поверхность плиты Siemens царапается и покрывается микроцарапинами

Царапины, потертости и микроцарапины на поверхности плиты Siemens чаще всего появляются из-за контакта стекла с твердыми частицами, посудой с неровным дном, абразивными средствами или жесткими губками. Поверхность также может истираться при длительной эксплуатации. Чтобы не усугубить состояние панели, важно использовать подходящую посуду и безопасные средства ухода.

## Почему так бывает

- **Посуда с шероховатым, неровным, поврежденным или зазубренным дном и краями.** Используйте посуду с гладким ровным дном, без сколов, заусенцев и деформаций. Это помогает избежать повреждения поверхности.
- **Песок, соль, сахар, пыль и другие твердые частицы между посудой и панелью.** Поддерживайте дно посуды и поверхность чистыми. Рассыпанные частицы удаляйте мягкой сухой салфеткой, а посуду не перетаскивайте.
- **Использование панели как рабочей поверхности или места хранения.** Не режьте на панели, не храните на ней предметы и не ставьте ножи, банки, крышки и другие твердые предметы.
- **Агрессивные химические средства.** Не используйте средства с кислотами, хлором, ацетоном, растворителями и другими агрессивными компонентами. Для ухода выбирайте нейтральные средства для стеклокерамики.
- **Перемещение посуды по поверхности панели.** Не перетаскивайте кастрюли и сковороды. При перемещении поднимайте их над поверхностью.
- **Жесткие, металлические или меламиновые губки, мочалки и щетки.** Очищайте поверхность мягкой губкой или салфеткой из микрофибры. Жесткие материалы могут оставлять следы и микроцарапины.
- **Естественный износ при длительной эксплуатации.** Используйте специальные средства ухода за стеклокерамикой и регулярно обслуживайте покрытие.
- **Абразивные чистящие средства.** Не применяйте порошки, соду, абразивные пасты и другие абразивные средства. Выбирайте средства, предназначенные для стеклокерамики.
- **Отбеливающая зубная паста с крупными абразивными частицами.** Не очищайте панель отбеливающей зубной пастой, поскольку крупные частицы могут повредить поверхность.
- **Алюминиевая или другая посуда, оставляющая следы трения.** Не двигайте такую посуду по панели, а приподнимайте ее. При необходимости замените посуду.
- **Принадлежности установлены не до упора и задевают стекло.** Устанавливайте принадлежности в рабочую камеру до упора, чтобы они не задевали стекло при закрывании дверцы.
- **Встряхивание кастрюли на включенной зоне нагрева.** Не трясите и не двигайте кастрюлю по зоне нагрева.

## Когда это норма

При длительной эксплуатации естественный износ поверхности возможен. Если прибор работает нормально, дополнительных действий не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер осмотрит поверхность прибора и поможет определить причину царапин, потертостей или микроцарапин. Специалист проверит, связаны ли следы с посудой, твердыми частицами, перемещением предметов, неподходящими средствами или естественным износом. При необходимости мастер порекомендует использовать посуду с гладким дном, нейтральные и специальные средства для стеклокерамики, мягкую салфетку, а также не применять панель для хранения и не перемещать посуду по поверхности.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.