# Плита Siemens шумит, щёлкает или гудит — причины и что делать

> Если плита Siemens шумит, щёлкает или гудит, это не всегда означает неисправность. Индукционный нагрев, работа вентилятора и переключение внутренних реле…

Если плита Siemens шумит, щёлкает или гудит, это не всегда означает неисправность. Индукционный нагрев, работа вентилятора и переключение внутренних реле могут сопровождаться звуками в штатном режиме. Однако постоянный или необычный шум может быть связан с посудой, загрязнением сенсорной панели, неправильной установкой деталей, подключением к электросети или неисправностью охлаждения. Ниже перечислены возможные причины и действия, которые соответствуют характеру симптома.

## Почему так бывает

- **Тонкое или неровное дно посуды вибрирует под воздействием магнитного поля.** Владелец может самостоятельно использовать посуду с ровным ферромагнитным дном. Подбор подходящей посуды разрешён и не требует вмешательства в плиту.
- **Сенсорные клавиши закрыты предметом, залиты жидкостью или загрязнены пригоревшей пищей.** Уберите предметы с панели, вытрите жидкость и очистите доступную поверхность сенсорной панели.
- **Неправильная сборка конфорки или неплотно установленная крышка.** Правильно установите крышку и соберите конфорку по инструкции. Крышку горелки разрешено установить самостоятельно.
- **Используются трубы или отверстия слишком малого диаметра.** Можно самостоятельно проверить соответствие диаметров труб и отверстий диаметру воздуховыпускного отверстия.
- **Возврат воды из бойлера в контейнер для воды.** Дополнительных действий не требуется: возврат воды является нормальным процессом.
- **Общее короткое замыкание.** Самостоятельная диагностика не выполняется. Необходимо обратиться к специалисту для диагностики и ремонта, поскольку проверка короткого замыкания относится к электрическим работам.
- **Неисправность вентилятора охлаждения:** повреждение двигателя, деформация или загрязнение лопастей. Остановите работу панели и обратитесь к специалисту. При необходимости вентилятор заменяет мастер, поскольку требуются диагностика и ремонт.
- **Слишком высокое напряжение или неправильное подключение к электросети.** Проверить и изменить подключение к сети должен квалифицированный специалист. Самостоятельное вмешательство в электроподключение опасно.

## Когда это норма

- Лёгкая посуда может вибрировать из-за принципа действия вихревых токов. Дождитесь ослабления шума или используйте более подходящую посуду.
- Нормальный шум индукционного нагрева возникает из-за передачи энергии посуде. При необходимости уменьшите мощность или температуру штатными кнопками.
- Щелчки при переключении внутренних реле являются нормальным явлением. Дополнительных действий не требуется.
- Встроенный вентилятор может работать для охлаждения электроники. Ничего не предпринимайте и не отключайте панель от сети, пока вентилятор работает.
- Многослойная посуда иногда издаёт свист при работе. Уменьшите уровень мощности или не используйте одновременно две подобные кастрюли.

## Что сделает мастер

Специалист определит, связан ли звук с нормальной работой панели или с неисправностью. При подозрении на короткое замыкание мастер выполнит электрическую диагностику и ремонт. Если причина в вентиляторе охлаждения, он проверит его состояние и при необходимости заменит вентилятор. При слишком высоком напряжении или неправильном подключении специалист проверит электросеть и изменит подключение. Такие работы не следует выполнять самостоятельно: они требуют квалификации и связаны с электричеством.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.