# Морозильная камера Siemens шумит, гудит или щёлкает — причины и что делать

> Шум, гул или щелчки морозильной камеры Siemens не всегда указывают на неисправность. Звуки могут появляться из-за установки прибора, соприкосновения…

Шум, гул или щелчки морозильной камеры Siemens не всегда указывают на неисправность. Звуки могут появляться из-за установки прибора, соприкосновения корпуса с мебелью или стеной, движения деталей внутри камеры, а также во время обычной работы холодильного контура. Ниже перечислены основные причины и ситуации, когда потребуется помощь мастера.

## Почему так бывает

- **Неровная или неустойчивая установка прибора.** Если морозильная камера стоит нестабильно, при работе компрессора может появляться гул или вибрация. Владелец может проверить устойчивость прибора и установить его на твёрдой ровной поверхности. Мастер выставляет прибор по уровню. Причина обращения — установка прибора по уровню.
- **Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью.** При вибрации касающиеся поверхности детали могут создавать шум и дребезжание. Отодвиньте морозильную камеру от стены или мебели минимум на 5 см и проверьте, нет ли касания трубок. Мастер выполняет ручную проверку и устраняет касание трубок.
- **Прибор не отрегулирован по уровню, продукты распределены неравномерно, двери и полки не закреплены.** Неплотно закреплённые детали и неравномерно размещённые продукты могут вызывать посторонние звуки. Владелец может выровнять прибор, распределить продукты и закрепить доступные детали — двери и полки. Мастер выполняет выравнивание и укладку продуктов.
- **Не сняты транспортировочные болты компрессора.** Оставшиеся после перевозки крепления могут усиливать вибрацию и гул. Владелец может проверить этот момент по инструкции к прибору. Мастер снимает транспортировочные болты и крепления компрессора. Причина обращения — установка прибора по уровню.
- **Неисправность, заклинивание или задевание вентилятора за лёд.** Такой шум связан с работой вентилятора внутри корпуса. В этом случае требуется мастер: он размораживает прибор, проверяет вентилятор и при необходимости заменяет его. Самостоятельное вмешательство внутрь корпуса не требуется и небезопасно: замену вентилятора выполняет мастер.
- **Износ, поломка или заклинивание компрессора.** Если гул связан с компрессором, необходима диагностика специалиста. Вызовите мастера для ремонта или замены компрессора. Самостоятельный ремонт или замена компрессора опасны и могут привести к дополнительной поломке.
- **Дребезжание посуды, ёмкостей внутри или предметов сверху.** При работе прибора предметы могут соприкасаться и издавать звуки. Переставьте ёмкости внутри морозильной камеры и уберите предметы с корпуса. Мастер при необходимости выполняет перестановку посуды и предметов.

## Когда это норма

Некоторые звуки во время работы морозильной камеры Siemens являются нормальными и не требуют ремонта:

- **Циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура.** Это нормальная работа прибора.
- **Срабатывание термостата, пускового реле и регулировка мощности компрессора.** Щелчки и изменения звука при таких процессах являются нормальной работой.
- **Температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса.** Периодические звуки корпуса могут быть связаны с изменением температуры.
- **Конструктивные особенности прибора и шум хладагента R600a.** Такой звук относится к нормальной работе морозильной камеры.
- **Адаптация нового прибора и первичный набор температуры.** В течение периода до 7 дней морозильная камера может издавать рабочие звуки, связанные с адаптацией и набором температуры.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник шума, проверит установку прибора и возможные касания корпуса или трубок, оценит размещение деталей и продуктов. При необходимости специалист выполнит выравнивание прибора, снимет транспортировочные болты и крепления компрессора, устранит касание трубок, проверит вентилятор и выполнит его замену.

Если причиной окажется компрессор, мастер проведёт ремонт или замену компрессора. Работы с вентилятором, компрессором и другими деталями внутри корпуса выполняются специалистом: самостоятельное вскрытие и ремонт могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.