Если в посудомоечной машине Siemens после завершения программы таблетка осталась почти целой или моющее средство не забралось из дозатора, причина может быть связана с водой, загрузкой посуды, способом размещения средства или выбранной программой. В большинстве перечисленных случаев не требуется разбирать машину или использовать инструменты: достаточно изменить загрузку, выбрать подходящий режим или правильно разместить моющее средство.

Почему так бывает

Жёсткая вода

При жёсткой воде таблетка может растворяться хуже. Для улучшения работы используйте фильтр или смягчитель воды. Установка фильтра или смягчителя доступна пользователю и не требует обращения к мастеру.

Таблетка застревает в дозаторе

Таблетка может не выйти из дозатора и остаться внутри. В таком случае положите её в рабочую камеру рядом с фильтром. Правильно разместить таблетку можно самостоятельно.

Посуда блокирует крышку дозатора или выпадение таблетки

Крупная посуда может мешать открытию крышки дозатора или падению таблетки в рабочую камеру. Разместите посуду так, чтобы она не блокировала дозатор и не препятствовала выпадению таблетки. Для этого достаточно изменить загрузку посуды.

Моющее средство загружено слишком рано и намокло

Если средство заранее положить в дозатор, оно может намокнуть до запуска программы и хуже забраться или раствориться. Загружайте моющее средство непосредственно перед включением машины и не храните его заранее в дозаторе.

Выбрана короткая программа

На короткой программе таблетка может растворяться медленно или не полностью. Также разные таблетки могут растворяться с различной скоростью. Попробуйте использовать более длительную программу мойки. Выбор программы выполняется штатными кнопками и доступен пользователю.

Средство загружено не в предназначенное отделение

Если моющее средство помещено не туда, оно может не использоваться должным образом. Загружайте средство в соответствующее отделение. Проверить и изменить место загрузки можно самостоятельно.

Средство загружено после включения машины

Моющее средство необходимо загружать до включения посудомоечной машины. Если добавить его уже после запуска, оно может не попасть в нужный этап программы. Загружайте средство до запуска программы.

Крышка дозатора прилегает слишком плотно или открывается неправильно

Если крышка дозатора открывается неправильно, таблетка может не выйти или не раствориться полностью. Разделите таблетку пополам. Это можно сделать без ремонта.

Слишком много моющего средства

Избыточное количество средства может мешать нормальному растворению. Соблюдайте дозировку по отметкам 15 или 25 см³ на дозаторе. Количество средства регулируется пользователем по этим отметкам.

Когда это норма

Нормальная работа посудомоечной машины

Если посудомоечная машина работает нормально, но количество оставшегося средства кажется небольшим, действий не требуется.

Программа была отменена

Количество оставшегося средства зависит от этапа, на котором отменили программу. Поэтому после отмены на определённом этапе часть таблетки или средства может остаться. Это нормально.

Что сделает мастер

Мастер нужен, если безопасные действия из инструкции не помогли устранить симптом. Перед обращением проверьте загрузку посуды, способ размещения таблетки, выбранную программу, момент загрузки средства и дозировку по отметкам 15 или 25 см³. Самостоятельные действия в перечисленных случаях ограничиваются настройкой загрузки и режима, а также правильным размещением моющего средства.

Не следует самостоятельно разбирать посудомоечную машину или пытаться ремонтировать дозатор: такие работы требуют участия специалиста. Мастер оценит ситуацию и определит дальнейшие действия по результатам обращения.