# Посудомоечная машина Siemens: дверь не закрывается или не открывается

> Если дверца посудомоечной машины Siemens не закрывается или не открывается, сначала проверьте простые причины: положение посуды и корзин, состояние…

Если дверца посудомоечной машины Siemens не закрывается или не открывается, сначала проверьте простые причины: положение посуды и корзин, состояние замка, уплотнителя и установку машины. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки прибора. Если замок сломан или деформирован, потребуется мастер.

## Почему так бывает

- **Посуда или столовые приборы размещены неправильно.** Они могут выступать и мешать закрытию. Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы.
- **Замок или защёлка загрязнены.** Очистите доступные части замка, защёлки и область вокруг них.
- **Сломан или деформирован замок дверцы.** Замок требует замены. Это работа мастера: самостоятельное вмешательство может повредить дверцу и механизм запирания.
- **Функция Auto Door Open отключена.** Включите её в настройках посудомоечной машины.
- **Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне.** Установите обе направляющие на одном уровне.
- **Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность.** Временно можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем. Если уплотнитель повреждён или не восстанавливает эластичность, мастер заменит его.
- **Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы.** Проверьте положение корзин и направляющих, установите их правильно.
- **Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы.** Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
- **На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы.** Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности.** Машину нужно выровнять по уровню и отрегулировать ножки.
- **Дверца заблокирована при включённом автоматическом открывании.** Не блокируйте дверцу.
- **Дверца открыта или неплотно закрыта.** Полностью откройте дверцу и заново плотно закройте её.

## Когда это норма

- В моделях с открыванием вперёд вес загруженной корзины влияет на дверцу. Открывайте дверцу вверх.
- Если фасад не установлен, отсутствует противовес. Для нормальной работы установите фасад.
- При автоматическом открывании дверцы нажмите на дверцу сверху посередине.
- Если дверца открыта менее чем на 30°, откройте её шире.

## Что сделает мастер

Мастер проверит замок, защёлку, уплотнитель, корзины и направляющие, а также положение машины. При необходимости он заменит сломанный или деформированный замок и изношенный уплотнитель, выровняет машину ножками и установит направляющие корзин на одном уровне. Работы с замком и замену деталей не выполняйте самостоятельно: для этого требуется правильная установка элементов дверцы.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.