# Стиральная машина Siemens плохо сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

> Если стиральная машина Siemens не сушит, плохо сушит или слишком долго выполняет сушку, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом…

Если стиральная машина Siemens не сушит, плохо сушит или слишком долго выполняет сушку, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Чтобы понять, что делать дальше, обратите внимание на состояние фильтра и следуйте инструкции для запуска программы сушки и проверки полной емкости для конденсата. Если простые действия по инструкции не помогают, обратитесь в службу поддержки.

## Почему так бывает

- **Не работает вентилятор (фен) сушки.**

Вентилятор обеспечивает работу системы сушки. Если он не работает, машина может не сушить белье или программа сушки может длиться слишком долго.

**Что может сделать владелец:** самостоятельные работы с вентилятором не предусмотрены.

**Что делать:** обратиться в службу поддержки. Не следует снимать панели, вскрывать корпус или пытаться ремонтировать вентилятор самостоятельно. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.
- **Засор шланга отвода конденсата.**

Если отвод конденсата нарушен, сушка может работать неправильно или занимать больше времени.

**Что может сделать владелец:** проверить отвод конденсата по инструкции. Для этого используйте указания из раздела «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».

Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Не разбирайте машину и не пытайтесь ремонтировать шланг самостоятельно. Если выполнить проверку по инструкции не удается или она не устранила симптом, обратитесь в службу поддержки.
- **Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха.**

Накопившиеся мусор, нити или ворс могут препятствовать циркуляции воздуха. В результате машина может плохо сушить белье или выполнять сушку дольше обычного.

**Что может сделать владелец:** своевременно очищать фильтр по инструкции. Очистка доступного фильтра выполняется пользователем в соответствии с указаниями для машины.

Перед очисткой ориентируйтесь на инструкцию. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус, если для доступа к детали требуется разборка. Если после очистки фильтра проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

## Когда это норма

—

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. Если сушка не выполняется должным образом, проверьте фильтр и отвод конденсата по инструкции. При подозрении на неисправность вентилятора нужна специализированная диагностика.

## Что сделает мастер

Мастер или служба поддержки оценит описанный симптом и определит, требуется ли специализированная диагностика. В первую очередь она необходима при подозрении на неисправность вентилятора (фена) сушки, поскольку такую неисправность нельзя надежно оценить действиями пользователя.

Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать вентилятор и другие детали, а также выполнять работы с электрической частью машины не следует. Такие действия требуют специальных знаний и диагностики и могут быть опасны или привести к дополнительной поломке. Пользователю доступны только проверка отвода конденсата по инструкции и своевременная очистка фильтра.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.