# Стиральная машина Siemens рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки Siemens на одежде появляются разрывы, зацепки, потёртости или другие следы, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранную…

Если после стирки Siemens на одежде появляются разрывы, зацепки, потёртости или другие следы, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранную программу. Повреждения могут возникать из-за предметов в карманах, застёжек, съёмных деталей, неправильного положения белья или слишком интенсивного воздействия во время стирки. Некоторые изделия вообще нельзя стирать в машине, а отдельные материалы требуют ручной чистки.

## Почему так бывает

- **В карманах остались посторонние предметы.** Перед каждой стиркой полностью опустошайте карманы. Нужно проверять их до загрузки, поскольку оставшиеся предметы могут повредить одежду.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Застегните застёжки, завяжите пояса и выверните вещи с длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой, чтобы незастёгнутые элементы, распущенные пояса и ворс не повреждались и не цеплялись за другие вещи.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение загруженных вещей нужно проверить до начала программы.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Не стирайте такое изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для материала, который повреждается от воды, следует выбрать ручную чистку.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку. Если изделие не предназначено для машинной стирки, его нельзя загружать в барабан.
- **Слишком сильное механическое воздействие.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим подбирают с учётом особенностей ткани.
- **Повреждается клеевая основа изделия.** Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
- **Для деликатной ткани установлена слишком высокая скорость отжима.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется штатными кнопками машины.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их удаляют до загрузки вещи в барабан.
- **Предварительная стирка оказалась слишком энергичной.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную, а затем запускают основную программу.
- **В барабане остались остатки чистящей жидкости.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание позволяет удалить остатки жидкости без разборки машины.
- **Бюстгальтер с застёжкой стирается незастёгнутым и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Это делают перед помещением изделия в барабан.

## Когда это норма

Для повреждения белья, появления следов и разрывов отдельная норма не предусмотрена. Если одежда после стирки повреждается, проверьте её подготовку, соответствие машинной стирке, выбранный режим и скорость отжима.

## Что сделает мастер

Мастер поможет определить причину повреждения белья по типу следов и условиям стирки. Специалист уточнит, были ли проверены карманы, застёгнуты ли застёжки, сняты ли съёмные детали и не попало ли бельё между дверцей и уплотнителем. Также будет учтено, подходит ли изделие для машинной стирки, не имеет ли оно клеевой основы и какой режим с отжимом использовался.

До обращения за помощью выполните только безопасные действия без вскрытия машины: проверьте подготовку вещей, выберите подходящий режим, снизьте скорость отжима, при необходимости запустите дополнительное полоскание и не загружайте изделия, которым показана ручная чистка.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.