Если на варочной поверхности Siemens газ не зажигается, пламя гаснет сразу после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с подачей газа, состоянием конфорки, сборкой её деталей, электроподжигом или условиями установки прибора. Некоторые проверки можно выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса и инструментов. Работы с детектором утечки газа, давлением, соплом и другими техническими причинами выполняет только мастер.

Почему так бывает

  • Сработал детектор утечки газа. Проверить детектор утечки газа может только мастер: это требует ручной проверки.
  • Электроподжиг влажный. Отключите подачу газа и аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Это безопасная ручная проверка доступных элементов.
  • Неправильно собраны крышки и насадки конфорок. Выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок. Детали должны быть установлены правильно.
  • Вода попала внутрь конфорки. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок. Влага может мешать нормальному розжигу.
  • Превышено давление. Установить редуктор, понижающий давление до положенной величины, может только мастер. Неправильное давление требует ручной проверки специалистом.
  • Ручка установлена неправильно. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Засорено сопло. Прочистить сопло может только мастер. Самостоятельно разбирать конфорку и использовать тонкую проволоку или иголку опасно: можно повредить сопло и нарушить подачу газа.
  • Сбой в подаче электричества. Повторите розжиг горелок и программирование.
  • Электророзжиг используется неправильно. Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
  • Закрыт кран газа. Проверьте кран на баллоне или кран природного газа и откройте его.
  • Пустой баллон. Баллон необходимо заменить.
  • Сильные сквозняки. Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.

Если ощущается запах газа или есть подозрение на утечку, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу. Номер службы зависит от региона.

Когда это норма

После выключения горелка может быть отключена в контролируемом режиме и не зажигаться как минимум в течение одной минуты. Это относится к нормальной работе прибора.

Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Мастер проверит детектор утечки газа, если он сработал, и установит редуктор при превышении давления. При подозрении на засор сопла специалист выполнит необходимую ручную проверку. Такие работы нельзя проводить самостоятельно: вмешательство в узлы подачи газа или использование инструментов может привести к повреждению деталей и небезопасной работе варочной поверхности.

Если безопасные проверки не помогли, мастер определит технические причины неисправности. Технические причины требуют профессиональной диагностики. До проверки не следует разбирать конфорки, снимать панели, ремонтировать детали или вмешиваться в газовую и электрическую часть прибора.