# Водонагреватель Siemens: капает из предохранительного клапана — причины и что делать

> Если из предохранительного клапана водонагревателя Siemens капает вода, это может быть связано с давлением в системе, гидроударом, настройкой устройства,…

Если из предохранительного клапана водонагревателя Siemens капает вода, это может быть связано с давлением в системе, гидроударом, настройкой устройства, загрязнением или износом самого клапана. Небольшой сброс воды во время работы водонагревателя иногда является нормальным: так устройство снимает избыточное давление. Не следует заглушать выход клапана или препятствовать вытеканию воды. Если капли появляются постоянно, вода течёт заметно или ситуация повторяется после ручной проверки, нужна диагностика мастером.

## Почему так бывает

- **Слишком высокое или близкое к порогу давление в водопроводе.** Давление может достигать значения, при котором срабатывает предохранительный клапан. Измерить давление, установить или настроить редуктор на входе холодной воды, а при необходимости установить расширительный бак может только мастер. Измерение давления и монтаж редуктора требуют специалиста.
- **Гидроудар или резкий скачок давления в сети.** Из-за перепадов давления клапан может открываться и сбрасывать воду. Мастер проверит давление и арматуру, устранит гидроудары, а также установит редуктор или другие средства стабилизации давления. Проверка давления и арматуры требует специалиста.
- **Настройка устройства или давление воды в сети.** Капание может быть связано с настройкой водонагревателя и параметрами водоснабжения. Мастер проверит настройку устройства и давление воды в сети. Такая проверка относится к диагностике системы.
- **Износ или повреждение клапана.** Причиной могут быть седло, тарелка, пружина, уплотнения либо корпус клапана. Специалист проверит клапан и заменит его на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания. Клапан заменяет только мастер.
- **Загрязнение клапана.** Под седло могут попасть песок, ржавчина, накипь или другие частицы. Мастер промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии. Если герметичность не восстановится, специалист заменит клапан. Замена предохранительного клапана — работа мастера.

Владельцу не следует разбирать водонагреватель, клапан или соединения и пытаться менять детали самостоятельно. Диагностика давления, арматуры и предохранительного клапана требует специальных знаний, а неправильная работа может привести к нарушению защиты водонагревателя и его поломке.

## Когда это норма

- **Нормальный сброс избыточного давления при работе водонагревателя.** Не препятствуйте вытеканию воды и не заглушайте выход клапана. Обеспечьте открытый дренаж в незамерзающем месте.
- **Ручная проверка предохранительного клапана.** Это нормальная работа клапана: откройте его ручкой, проверьте слив, затем верните ручку в исходное положение и убедитесь, что клапан закрыт. Проверку проводят примерно раз в 14 дней.
- **Достижение давления открытия предохранительного клапана — около 3 бар.** В такой ситуации отключите водонагреватель от электросети и обратитесь в сервис для проверки давления и клапана.

## Что сделает мастер

Специалист измерит давление в системе и проверит арматуру, настройку устройства и работу предохранительного клапана. При необходимости мастер устранит гидроудары, установит или настроит редуктор на входе холодной воды, а также установит расширительный бак или другие средства стабилизации давления. Если обнаружится загрязнение, специалист промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии.

При износе или повреждении мастер заменит предохранительный клапан на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания. Если после очистки герметичность не восстановится, клапан также подлежит замене. Для обращения в сервис сообщите, что из предохранительного клапана водонагревателя Siemens капает вода, и укажите, происходит ли это постоянно или только во время работы устройства.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.