# Запах газа от водонагревателя Siemens — причины и что делать

> Запах газа рядом с водонагревателем Siemens — это ситуация, требующая немедленных действий. Не пытайтесь самостоятельно определить место утечки,…

Запах газа рядом с водонагревателем Siemens — это ситуация, требующая немедленных действий. Не пытайтесь самостоятельно определить место утечки, подтянуть соединения, разбирать водонагреватель или ремонтировать газовую подводку. Бытовой газ — зона ответственности газовой службы, поэтому любые работы по устранению утечки выполняют только газовая служба или специализированная организация.

## Почему так бывает

Запах газа может появиться по одной из следующих причин:

- **Утечка газа с неустановленным местом.** Самостоятельно искать место утечки и выполнять ремонт нельзя. Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и вызовите аварийную газовую службу. Ремонт выполняет только газовая служба или специализированная организация. Причина ограничения — бытовой газ требует работы только газовой службы.
- **Утечка газа в подводящей магистрали.** Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и выйдите из помещения. После этого вызовите аварийную газовую службу. Ремонт подводящей магистрали выполняет только газовая служба или специализированная организация, поскольку бытовой газ — только газовая служба.
- **Утечка газа через уплотнения в стыках труб.** Не пытайтесь самостоятельно разбирать стыки или восстанавливать уплотнения. Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и вызовите аварийную газовую службу. Ремонт разрешён только газовой службе или специализированной организации.
- **Взаимный натяг труб и деталей при монтаже или присоединении газовой трубы.** Не исправляйте положение труб и деталей самостоятельно. Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и вызовите аварийную газовую службу. Ремонт выполняет только газовая служба или специализированная организация, потому что бытовой газ — только газовая служба.

При запахе газа нельзя пользоваться огнём и нельзя включать или выключать свет и электроприборы. Не оставайтесь в помещении после перекрытия крана и проветривания: выйдите из него и вызовите аварийную газовую службу. Номер аварийной службы зависит от региона.

## Когда это норма

Для нормальной работы водонагревателя при появлении запаха газа также необходимо немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт выполняет только газовая служба или специализированная организация.

## Что сделает мастер

Устранение причин запаха газа и ремонт газовых соединений выполняет только газовая служба или специализированная организация. Самостоятельное вмешательство в подводящую магистраль, стыки труб, уплотнения, трубы и детали при присоединении газовой трубы опасно. Не разбирайте корпус водонагревателя и не пытайтесь ремонтировать газовую часть самостоятельно: бытовой газ — только газовая служба.

До прибытия специалистов соблюдайте безопасный порядок действий: перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и выйдите из помещения. После этого дождитесь аварийной газовой службы или обратитесь в специализированную организацию для ремонта.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. Москва, Панкратьевский пер., 5с7. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.